Если вам нужно поменять разрешение экрана в Windows 10, почти всегда сделать это очень просто, а необходимые шаги описывались в материале Как изменить разрешение экрана Windows 10. Однако, в некоторых случаях возможна проблема — разрешение не меняется, пункт для его смены в параметрах не активен, равно как и не работают дополнительные методы изменения.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не меняется разрешение экрана Windows 10, способах исправить проблему и вернуть возможность настройки разрешение на компьютере и ноутбуке, если это возможно.
Почему нельзя изменить разрешение экрана
Стандартно, изменить разрешение в Windows 10 вы можете в параметрах, нажав правой кнопкой мыши в пустом месте рабочего стола, выбрав пункт «Параметры экрана» (или в Параметры — Система — Дисплей). Однако, иногда выбор разрешения не активен или в списке разрешений присутствует только один вариант выбора (также возможен вариант, когда список присутствует, но в нем нет правильного разрешения).
Существует несколько основных причин, по которым может не меняться разрешение экрана в Windows 10, которые будут рассмотрены подробнее далее.
- Отсутствие необходимого драйвера видеокарты. При этом, если вы нажимали «Обновить драйвер» в диспетчере устройств и получали сообщение о том, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не говорит о том, что у вас есть и установлен правильный драйвер.
- Сбои в работе драйвера видеокарты.
- Использование некачественных или поврежденных кабелей, переходников, конвертеров для подключения монитора к компьютеру.
Возможны и другие варианты, но указанные встречаются чаще других. Перейдем к способам исправления ситуации.
Как исправить проблему
Теперь по пунктам о различных способах исправить ситуацию, когда нельзя изменить разрешение экрана. Первый шаг — проверить, всё ли в порядке с драйверами.
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню).
- В диспетчере устройств откройте раздел «Видеоадаптеры» и посмотрите, что там указано. Если это «Базовый видеоадаптер (Майкрософт)» или раздел «Видеоадаптеры» отсутствует, но зато в разделе «Другие устройства» есть «Видеоконтроллер (VGA-совместимый)», драйвер видеокарты не установлен. Если указана правильная видеокарта (NVIDIA, AMD, Intel), всё равно стоит выполнить дальнейшие шаги.
- Всегда помните (не только в этой ситуации), что правый клик по устройству в диспетчере устройств и выбор пункта «Обновить драйвер» и последующее сообщение, что драйверы для данного устройства уже установлены говорят лишь о том, что на серверах Майкрософт и у вас в Windows нет других драйверов, а не о том, что у вас установлен правильный драйвер.
- Установите «родной» драйвер. Для дискретной видеокарты на ПК — с сайта NVIDIA или AMD. Для ПК с интегрированной видеокартой — с сайта производителя материнской платы для вашей модели МП. Для ноутбука — с сайта производителя ноутбука для вашей модели. При этом для двух последних случаев, установите драйвер даже если на официальном сайте он не самый новый и нет драйвера для Windows 10 (устанавливаем для Windows 7 или 8, если не устанавливается — пробуем запустить установщик в режиме совместимости).
- Если установка не проходит успешно, а какой-то драйвер уже установлен (т.е. не базовый видеоадаптер и не видеоконтроллер VGA-совместимый), попробуйте предварительно полностью удалить имеющийся драйвер видеокарты, см. Как полностью удалить драйвер видеокарты.
В результате, если всё прошло гладко, вы должны получить правильный установленный драйвер видеокарты, а также возможность изменения разрешения.
Чаще всего дело именно в драйверах видео, однако возможны и другие варианты, а соответственно и способы исправления:
- Если монитор подключен через какой-либо адаптер или вы недавно приобрели новый кабель для подключения, дело может быть в них. Стоит попробовать другие варианты подключения. Если есть какой-то дополнительный монитор с другим интерфейсом подключения, можно провести эксперимент на нем: если при работе с ним выбор разрешения возможен, то дело явно в кабелях или переходниках (реже — в разъеме на мониторе).
- Проверьте, а появляется ли выбор разрешения после перезагрузки Windows 10 (важно выполнить именно перезагрузку, а не завершение работы и включение). Если да, установите с официального сайта все драйверы чипсета. Если проблема не решится, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Если проблема появляется спонтанно (например, после какой-либо игры), есть способ перезапуска драйверов видеокарты с помощью сочетания клавиш Win + Ctrl + Shift + B (однако можно в результате остаться с черным экраном до принудительной перезагрузки).
- Если проблема никак не решается, загляните в Панель управления NVIDIA, AMD Catalyst или Панель управления Intel HD (графической системы Intel) и проверьте, а возможно ли изменение разрешения экрана там.
Надеюсь, руководство оказалось полезным и один из способов поможет вам вернуть возможность изменения разрешения экрана Windows 10.