Если при просмотре онлайн видео вы видите зеленый экран, вместо того, что там должно быть, ниже — простая инструкция о том, что делать и как исправить проблему. С самой ситуацией вы, вероятнее всего, столкнулись при проигрывании онлайн видео через flash проигрыватель (например, такой используется в контакте, может использоваться на YouTube, в зависимости от настроек).
Всего будет рассмотрено два способа исправить ситуацию: первый подойдет для пользователей Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, а второй — для тех, кто видит вместо видео зеленый экран в Internet Explorer.
Исправляем зеленый экран при просмотре онлайн видео
Итак, первый способ исправить проблему, подходящий почти для всех браузеров, заключается в том, что требуется отключить аппаратное ускорение для Flash проигрывателя.
Как это сделать:
- Кликните правой кнопкой мыши по видео, вместо которого показывается зеленый экран.
- Выберите пункт меню «Параметры» (Settings)
- Снимите отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение» (Enable hardware acceleration)
После проделанных изменений и закрытия окна настроек, перезагрузите страницу в браузере. Если это не помогло убрать проблему, возможно сработают способы отсюда: Как отключить аппаратное ускорение в Google Chrome и Яндекс Браузере.
Примечание: даже если вы пользуетесь не Internet Explorer, но после указанных действий зеленый экран остался, то выполните и инструкции в следующем разделе.
Дополнительно, встречаются жалобы, что ничто не помогает решить проблему у пользователей, у которых установлен AMD Quick Stream (и приходится его удалять). Некоторые отзывы говорят также о том, что проблема может проявляться при запущенных виртуальных машинах Hyper-V.
Что делать в Internet Explorer
Если описываемая проблема при просмотре видео возникает в Internet Explorer, то можно убрать зеленый экран с помощью следующих действий:
- Зайдите в настройки (Свойства браузера)
- Откройте пункт «Дополнительно» и в конце списка, в пункте «Ускорение графики» включите программную отрисовку (т.е. установите отметку).
Дополнительно, во всех случаях, можно посоветовать обновить драйвера видеокарты вашего компьютера с официального сайта NVIDIA или AMD — это может исправить проблему без необходимости отключать графическое ускорение видео.
И последний, срабатывающий в некоторых случаях вариант — переустановка Adobe Flash Player на компьютере или всего браузера (например, Google Chrome), если в нем собственный проигрыватель Flash.