Одна из проблем, встречающаяся в Windows 10, похоже, чаще, чем в предыдущих версиях ОС — загрузка диска на 100% в диспетчере задач и, как следствие, заметные тормоза системы. Чаще всего это просто ошибки работы системы или драйверов, а не работа чего-либо вредоносного, но возможны и иные варианты.
В этой инструкции подробно о том, почему жесткий диск (HDD или SSD) в Windows 10 может быть загружен на 100 процентов и что делать в этом случае, чтобы исправить проблему.
Примечание: потенциально некоторые из предложенных способов (в частности, способ с редактором реестра), могут привести к проблемам с запуском системы при невнимательности или просто стечении обстоятельств, учитывайте это и беритесь, если готовы к такому результату.
Программы, активно использующие диск
Несмотря на то, что этот пункт сравнительно нечасто оказывается причиной нагрузки на HDD в Windows 10, рекомендую начать с него, особенно если вы не являетесь опытным пользователем. Проверьте, а не является ли какая-то установленная и запущенная (возможно, находящаяся в автозагрузке) программа причиной происходящего.
Для этого вы можете выполнить следующие действия
- Откройте диспетчер задач (сделать это можно через правый клик по меню пуск, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню). Если в нижней части диспетчера задач вы увидите кнопку «Подробнее», нажмите ее.
- Отсортируйте процессы в колонке «Диск», нажав на ее заголовок.
Обратите внимание, а не какая-то из ваших собственных установленных программ вызывает нагрузку на диск (т.е. находится первой в списке). Это может быть какой-либо антивирус, выполняющий автоматическое сканирование, торрент-клиент, или просто неправильно работающее ПО. Если это так, то стоит убрать эту программу из автозагрузки, возможно, переустановить ее, то есть искать проблему с нагрузкой на диск не в системе, а именно в стороннем ПО.
Также нагружать диск на 100% может какая-либо служба Windows 10, запущенная через svchost.exe. Если вы видите, что именно этот процесс вызывает нагрузку, рекомендую посмотреть статью про svchost.exe грузит процессор — в ней приводится информация о том, как с помощью Process Explorer узнать, какие именно службы запущены через конкретный экземпляр svchost, вызывающий нагрузку.
Неправильная работа драйверов AHCI
Мало кто из пользователей, устанавливающих Windows 10, выполняет какие-либо действия с драйверами дисков SATA AHCI — у большинства в диспетчере устройств в разделе «Контроллеры IDE ATA/ATAPI» будет значится «Стандартный контроллер SATA AHCI». И обычно это не вызывает проблем.
Однако, если без видимых причин вы наблюдаете постоянную нагрузку на диск, следует обновить этот драйвер на тот, что предусмотрен производителем вашей материнской платы (если у вас ПК) или ноутбука и доступен на официальном сайте производителя (даже если там он в наличии только для предыдущих версий Windows).
Как произвести обновление:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (правый клик по пуску — диспетчер устройств) и посмотрите, действительно ли у вас установлен «Стандартный контроллер SATA AHCI».
- Если да, найдите раздел загрузки драйверов на официальном сайте производителя вашей материнской платы или ноутбука. Найдите там драйвер AHCI, SATA (RAID) или Intel RST (Rapid Storage Technology) и загрузите его (на скриншоте ниже пример таких драйверов).
- Драйвер может быть представлен в виде установщика (тогда просто запускаем его), либо в виде zip-архива с набором файлов драйвера. Во втором случае распаковываем архив и выполняем следующие шаги.
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по Стандартному контроллеру SATA AHCI и нажмите «Обновить драйверы».
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», затем указываем папку с файлами драйвера и нажимаем «Далее».
- Если всё прошло успешно, вы увидите сообщение о том, что ПО для данного устройства было успешно обновлено.
По завершении установки, перезагрузите компьютер и проверьте, остается ли проблема с нагрузкой на HDD или SSD.
Если не удается найти официальные драйвер AHCI или он не устанавливается
Данный способ может исправить 100-процентную нагрузку на диск в Windows 10 только в тех случаях, когда у вас используется стандартный драйвер SATA AHCI, а в сведениях о файле драйвера в диспетчере устройств указан файл storahci.sys (см. скриншот ниже).
Способ срабатывает в тех случаях, когда отображаемая нагрузка на диск вызвана тем, что оборудование не поддерживает технологию MSI (Message Signaled Interrupt), которая по умолчанию включена в стандартном драйвере. Это достаточно распространенный случай.
Если это так, то выполните следующие шаги:
- В свойствах контроллера SATA откройте вкладку «Сведения», выберите свойство «Путь к экземпляру устройства». Не закрывайте это окно.
- Запустите редактор реестра (нажать клавиши Win+R, ввести regedit и нажать Enter).
- В редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева) HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Enum\ Путь_к_контроллеру_SATA_из_окна_в_пункте_1\ Подраздел_со_случайным_номером\ Device Parameters\ Interrupt Management\ MessageSignaledInterruptProperties\
- Дважды кликните по значению MSISupported в правой части редактора реестра и задайте для него значение 0.
По завершению закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего проверьте, была ли исправлена проблема.
Дополнительные способы исправить нагрузку на HDD или SSD в Windows 10
Существуют дополнительные простые способы, которые могут исправить нагрузку на диск в случае некоторых ошибок работы стандартных функций Windows 10. Если ни один из способов выше не помог, попробуйте и их.
- Зайдите в Параметры — Система — Уведомления и действия и отключите пункт «Получать советы, подсказки и рекомендации при использовании Windows».
- Запустите командную строку от имени администратора и введите команду wpr -cancel
- Отключите службы Windows Search и О том, как это сделать, см. Какие службы можно отключить в Windows 10.
- В проводнике в свойствах диска на вкладке «Общие» снимите отметку «Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файла».
На данный момент времени — это все решения, которые я могу предложить на ситуацию, когда диск загружен на 100 процентов. Если ничто из перечисленного не помогает, и, при этом, раньше в этой же системе подобное не наблюдалось, возможно, стоит попробовать сброс Windows 10.